近日，退网工信部在人民网领导留言板就用户关心的工信2G/3G退网相关问题进行了回复。工信部表示，部明保障2G/3G退网是临需移动通信网更新换代的必然选择，也是完善当前国际上的主要做法。但移动通信退网不是用户简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施，措施在充分保障用户权益前提下，退网才能实施退网。工信

　　工信部回复如下：

　　您好，部明保障感谢您的临需留言。

　　自2019年6月我部颁发了5G牌照，完善中国5G商用正式商用。用户我国移动通信步入2G、措施3G、退网4G、5G“四代同堂”阶段。

　　第一，2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择，也是当前国际上的主要做法。据不完全统计，全球已有100多个运营商实施了2G/3G退网，将2G/3G腾退的频率用于4G/5G的部署。将有限的频率资源和网络资源用到5G、4G移动通信网络的发展中，有利于从整体上降低网络运营成本，提高我国的网络运营效率。同时，目前多为全网通手机，需要支持所有六种制式和十余种频段，退网也可以降低手机的复杂度，有利于提高手机的效能，降低手机终端成本。

　　第二，移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施，在充分保障用户权益前提下，才能实施退网。企业要早谋划，早告知，必须有用户保障措施和完善的用户善后方案，具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力，为用户“愿意退”、“乐于退”创造条件。

　　下一步，考虑到移动通信退网涉及用户多、社会影响大，需统筹谋划、合理推进，发挥市场决定作用，强化企业主体责任，由电信企业结合自身情况，制定退网计划，适时启用2G退网工作，做好舆论引导、用户善后、关停基站、停止服务、腾退资源、申请注销许可等工作。我部将依法规推进并做好用户权益保护工作。

　　感谢您对我部工作的关心和支持。

• ·前九月新能源汽车销量榜：比亚迪称霸全球 2个特斯拉也追不上
• ·动人扶贫原创赞歌 响彻大山的《乡间情》
• ·1月28日东京股市小幅下跌
• ·董宇辉回应争议:反对饭圈文化 文案有自己写的也有小编写的
• ·小米共享蔚小理充电网络 企查查显示今年充电桩企业注册量超14万
• ·成品油调价窗口将开启 2017油价调整最新消息
• ·执行2018年价格体系 红花郎10年53度及15年53度价格最新
• ·我国取消13%增值税税率通知全文 取消增值税时间+类别等
• ·一加13全球首发第二代2K东方屏 李杰：唯一DisplayMate A++屏
• ·2024年3月LPR最新利率报价 1年和5年期贷款市场报价利率查询
• ·一图看懂支付宝一站式医疗服务平台 连接1500家医院
• ·897万贷款当天被提现后去向不明 “神速”放贷涉嫌多项违规
• ·荣耀官宣成为《哪吒之魔童闹海》官方合作伙伴｜2025魔法科技年货节开启
• ·韵动海洋周 乐活下潭尾
• ·个人网贷信息正全面接入征信系统 一定程度上会影响房贷
• ·泰合健康董事长王仁果失联：进驻华神集团后项目进展平平